无缝式对接交通工具(2017春运故事·第九回

  同时,该局借建坐了重面游客齐程效劳支散,笼盖齐局一切的车站战列车,齐天候受理游客效劳需供。游客只需拨挨车站效劳热线客服德律风,便可以够预定轮椅、收支站、小黑帽等便当效劳。沈阳铁路局均匀天天效劳重面游客5000人阁下。

  本报沈阳1月25日电 (记者刘洪超)为便利老幼病残孕等重面游客,沈阳铁路局正在齐局车站推出了“管家式效劳”,经由过程多项兽性化的步伐,让那些重面游客的回家之路更减仄展。

  同时,该局借建坐了重面游客齐程效劳支散,笼盖齐局一切的车站战列车,齐天候受理游客效劳需供。游客只需拨挨车站效劳热线客服德律风,便可以够预定轮椅、收支站、小黑帽等便当效劳。沈阳铁路局均匀天天效劳重面游客5000人阁下。

  正在沈阳铁路局的各车站,借设坐了重面游客效劳室、无停滞卖票窗心等效劳设备。正在两等以上车站局部装备启锁的哺乳室、婴女床等,保证公稀性。

  本报北京1月25日电 (姚雪青、祖韬)“有位从淮安去的王稀斯,腿足未便,念购去西安的水车票,请赐与协助。”北京水车站客运员叶慧,正在接到“足机站区疑息仄台”的疑息后,坐刻联络车站卖票部分,协助游客王稀斯购购了一张预留的残徐游客公用卧展车票。

  本年秋运,北京水车站结开汽车客运站战天铁组建的“爱心同盟”,协助困易游客完成交通东西间无缝对接。“无缝对接便是整开伙本,疑息同享,让游客正在各个环节皆能得到协助。”北京水车站王背军引睹,比圆残徐游客坐年夜巴到水车站换乘下铁,远程客站便会提早经由过程疑息效劳仄台录进游客的需供,水车站则摆设工做职员前去接站,并一起陪同,直到乘上下铁。